Детский телефон доверия

8 (800) 200-01-22

Единая диспетчерская служба

8 (800) 450-48-48

Телефон для получения информации

Доступная среда

 

Памятка для инвалидов по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала на объекте. 

 

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего  учреждения инвалидам и другим маломобильным группам населения, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала учреждения.

 

Наше учреждение имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ на объект и к оказываемым услугам инвалидам и другим маломобильным группам населения:

1) входная группа оборудована откидным  пандусом,  поручнями, широким дверным  проем, высота порога снижена;

2)кнопкой  вызова персонала, расположенной у входа в учреждение;

3) информационной  вывеской с применением шрифта Брайля при входе в здание;

4)тактильными указателями направления движения;

5)санитарно-гигиенической комнатой, оборудованной приспособлениями для инвалидов.

6)  электронным    табло «бегущая строка»;

7)санитарно-гигиенической комнатой, оборудованной приспособлениями для инвалидов.

8) оборудованной   комнатой  для приема и оказания услуг инвалидам и другим маломобильным гражданам;

9) информационным  киоском;

10)  около здания Центра имеется парковка с выделенными местами для инвалидов;

11) на объект разрешен допуск инвалидов с сурдопереводчиком или  тифлосурдопереводчиком, с  собакой-проводником (при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение);

12) портативной  информационной  системой  для слабослышащих Исток А2.

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников учреждения. Для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой вызова персонала, расположенной   на входе в учреждение    или по  телефонам  20-1-28 ;  20-7-18;  20-3-92

 

В нашем учреждении Вы можете воспользоваться следующими услугами:

1) прием заявлений и документов на предоставление  мер социальной  поддержки, на государственную социальную помощь;

2) прием заявлений и документов для признания граждан, нуждающихся  в социальном обслуживании и срочных социальных услугах;

3) прием заявлений и документов на включение в реестр очередности обеспечения техническими средствами реабилитации в соответствии с ИПРА;

4)информирование  и консультирование  заявителя по реализации мероприятий перечня ИПРА.

5)возможность посадки в транспортное средство и высадка из него перед входом в учреждение и при необходимости с помощью сотрудников учреждения;

6)содействие инвалиду при входе в учреждение и выходе из него;

7)информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

8) возможность передвижения инвалидов по учреждению в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников учреждения;

9) при необходимости и имеющейся возможности предоставления инвалидам услуги по месту жительства или в дистанционном режиме.

 

Услуги, которые в случае трудности посещения здания учреждения, оказываются на дому:

1) прием заявлений и документов на предоставление  мер социальной  поддержки, государственную социальную помощь;

2) прием заявлений и документов для признания граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и срочных социальных услугах;

3) прием заявлений и документов на включение в реестр очередности обеспечения техническими средствами реабилитации в соответствии с ИПРА.

 

Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционном формате, (на сайте cszn-krasnoe.ru):

Информирование, консультирование лиц с ограниченными возможностями о порядке предоставления государственных услуг, запись на прием осуществляется по номеру телефона (847469)20-1-28

 




Фотографии элементов доступности на основных структурно-функциональных зонах объекта